LocalShare – Support

Last updated: October 10, 2026

English

Nearby devices don’t appear

Make sure both devices are on the same Wi-Fi network and have LocalShare open. Allow Local Network access in Settings › LocalShare, and check that “Visible to Others” is on in LocalShare Settings. Guest networks, VPNs and some routers that isolate devices can block discovery.

A device shows “Update needed”

That device has an older version of LocalShare. Update the app on both devices from the App Store.

Where are received files?

In LocalShare › Received Files, and in the Files app › On My iPhone › LocalShare › Received. Photos and videos can also be saved to the Photos app.

A transfer stopped

iOS pauses apps shortly after you leave them. Open LocalShare again on both devices and the transfer resumes where it stopped.

“Security key changed”

This appears when a device’s key differs from the one LocalShare remembered, for example after reinstalling the app or setting up a new phone. Compare the security code on both screens and trust the new key only if the codes match.

How do I share folders?

Go to My Shared Folders and add folders from the Files app. Only folders you add are visible to others. Swipe a folder to stop sharing it; the files aren’t deleted.

Questions? Write to kyx2015@proton.me

한국어

근처 기기가 보이지 않아요

두 기기가 같은 와이파이에 연결되어 있고 LocalShare가 열려 있는지 확인해 주세요. 설정 › LocalShare에서 ‘로컬 네트워크’를 허용하고, 앱 설정의 ‘내 기기 찾기 허용’이 켜져 있는지도 확인해 주세요. 게스트 네트워크, VPN, 기기 간 통신을 막는 일부 공유기에서는 서로 찾지 못할 수 있어요.

‘업데이트 필요’라고 나와요

그 기기의 LocalShare가 이전 버전이에요. 두 기기 모두 App Store에서 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

받은 파일은 어디에 있나요?

LocalShare › 받은 파일, 그리고 파일 앱 › 나의 iPhone › LocalShare › Received에 있어요. 사진과 동영상은 사진 앱에도 저장할 수 있어요.

전송이 멈췄어요

iOS는 다른 앱으로 이동하면 잠시 뒤 앱을 멈춰요. 두 기기에서 LocalShare를 다시 열면 멈춘 곳부터 이어서 전송돼요.

‘보안 키가 바뀌었습니다’가 떠요

기억해 둔 키와 다른 키가 오면 나타나요(앱을 다시 설치했거나 새 iPhone으로 바꾼 경우 등). 두 화면의 보안 코드를 비교해서 같을 때만 새 키를 신뢰해 주세요.

폴더는 어떻게 공유하나요?

‘내 공유 폴더’에서 파일 앱의 폴더를 추가하세요. 추가한 폴더만 다른 사람에게 보여요. 밀어서 공유를 끝낼 수 있고, 파일은 지워지지 않아요.

문의: kyx2015@proton.me

简体中文

看不到附近的设备

请确认两台设备连接同一 Wi-Fi 并打开了 LocalShare。在“设置”›LocalShare 中允许“本地网络”,并确认 App 设置中“允许他人发现我”已开启。访客网络、VPN 或会隔离设备的路由器可能导致无法发现。

设备显示“需要更新”

该设备上的 LocalShare 版本较旧。请在 App Store 将两台设备都更新到最新版本。

接收的文件在哪里?

在 LocalShare ›“已接收文件”,以及“文件”App ›“我的 iPhone”› LocalShare › Received 中。照片和视频还可以存储到“照片”App。

传输停止了

离开 App 后不久,iOS 会暂停它。在两台设备上重新打开 LocalShare,传输会从中断处继续。

提示“安全密钥已更改”

当设备的密钥与 LocalShare 记住的不同时会出现,例如重新安装 App 或换了新 iPhone。请比对两台设备上的安全码,一致时再信任新密钥。

如何共享文件夹?

在“我的共享文件夹”中从“文件”App 添加文件夹。只有你添加的文件夹会对他人可见。左滑即可停止共享,文件不会被删除。

如有问题,请联系 kyx2015@proton.me

日本語

近くのデバイスが表示されない

両方のデバイスが同じWi-Fiに接続され、LocalShareを開いているか確認してください。設定 › LocalShareで「ローカルネットワーク」を許可し、アプリの設定で「ほかのデバイスに表示」がオンになっているかも確認してください。ゲストネットワーク、VPN、デバイス同士の通信を遮断するルーターでは見つからないことがあります。

「アップデートが必要」と表示される

そのデバイスのLocalShareが古いバージョンです。両方のデバイスでApp Storeから最新バージョンにアップデートしてください。

受け取ったファイルはどこ?

LocalShare ›「受信したファイル」と、ファイルApp ›「このiPhone内」› LocalShare › Receivedにあります。写真や動画は写真Appにも保存できます。

転送が止まった

ほかのAppに移ると、iOSはしばらくしてアプリを一時停止します。両方のデバイスでLocalShareを開き直すと、止まったところから再開します。

「セキュリティキーが変わりました」と表示される

記憶しているキーと異なるキーが届いたときに表示されます(アプリの再インストールや機種変更など)。両方の画面でセキュリティコードを比べ、一致した場合にのみ新しいキーを信頼してください。

フォルダを共有するには?

「共有中のフォルダ」で、ファイルAppのフォルダを追加します。追加したフォルダだけがほかの人に表示されます。スワイプで共有を解除でき、ファイルは削除されません。

お問い合わせ: kyx2015@proton.me

Español

No aparecen dispositivos cercanos

Comprueba que ambos dispositivos estén en la misma red Wi-Fi y con LocalShare abierta. Permite el acceso a la red local en Ajustes › LocalShare y revisa que «Visible para otros» esté activado en los ajustes de la app. Las redes de invitados, las VPN y algunos routers que aíslan dispositivos pueden impedir que se encuentren.

Un dispositivo muestra «Requiere actualización»

Ese dispositivo tiene una versión anterior de LocalShare. Actualiza la app en ambos desde el App Store.

¿Dónde están los archivos recibidos?

En LocalShare › Archivos recibidos y en la app Archivos › En mi iPhone › LocalShare › Received. Las fotos y videos también se pueden guardar en Fotos.

Una transferencia se detuvo

iOS pausa las apps poco después de salir de ellas. Vuelve a abrir LocalShare en ambos dispositivos y la transferencia continuará donde se quedó.

«La clave de seguridad cambió»

Aparece cuando la clave de un dispositivo no coincide con la que LocalShare recordaba, por ejemplo tras reinstalar la app o estrenar un iPhone. Compara el código de seguridad en ambas pantallas y confía en la nueva clave solo si coinciden.

¿Cómo comparto carpetas?

En Mis carpetas compartidas, añade carpetas desde la app Archivos. Solo se ven las carpetas que añadas. Desliza una carpeta para dejar de compartirla; los archivos no se borran.

¿Dudas? Escríbenos a kyx2015@proton.me

Français

Les appareils à proximité n’apparaissent pas

Vérifiez que les deux appareils sont sur le même réseau Wi-Fi avec LocalShare ouverte. Autorisez l’accès au réseau local dans Réglages › LocalShare et vérifiez que « Visible par les autres » est activé dans les réglages de l’app. Les réseaux invités, les VPN et certains routeurs qui isolent les appareils peuvent empêcher la détection.

Un appareil affiche « Mise à jour requise »

Cet appareil utilise une ancienne version de LocalShare. Mettez à jour l’app sur les deux appareils depuis l’App Store.

Où sont les fichiers reçus ?

Dans LocalShare › Fichiers reçus, et dans l’app Fichiers › Sur mon iPhone › LocalShare › Received. Les photos et vidéos peuvent aussi être enregistrées dans Photos.

Un transfert s’est arrêté

iOS met les apps en pause peu après que vous les quittez. Rouvrez LocalShare sur les deux appareils : le transfert reprend là où il s’était arrêté.

« Clé de sécurité modifiée »

Ce message apparaît quand la clé d’un appareil diffère de celle mémorisée, par exemple après une réinstallation ou un nouvel iPhone. Comparez le code de sécurité sur les deux écrans et ne faites confiance à la nouvelle clé que s’ils sont identiques.

Comment partager des dossiers ?

Dans Mes dossiers partagés, ajoutez des dossiers depuis l’app Fichiers. Seuls les dossiers ajoutés sont visibles. Balayez un dossier pour arrêter le partage ; les fichiers ne sont pas supprimés.

Une question ? Écrivez à kyx2015@proton.me

العربية

لا تظهر الأجهزة القريبة

تأكد من أن الجهازين على شبكة Wi-Fi نفسها وأن LocalShare مفتوح عليهما. اسمح بالوصول إلى الشبكة المحلية من الإعدادات › LocalShare، وتحقق من تشغيل «السماح للآخرين بالعثور عليّ» في إعدادات التطبيق. قد تمنع شبكات الضيوف والشبكات الافتراضية (VPN) وبعض أجهزة التوجيه التي تعزل الأجهزة العثورَ عليها.

يظهر «يلزم التحديث» بجانب جهاز

يستخدم ذلك الجهاز إصدارًا قديمًا من LocalShare. حدّث التطبيق على الجهازين من App Store.

أين الملفات المستلمة؟

في LocalShare › الملفات المستلمة، وفي تطبيق الملفات › على الـ iPhone › LocalShare › Received. ويمكن أيضًا حفظ الصور والفيديوهات في تطبيق الصور.

توقف النقل

يوقف iOS التطبيقات مؤقتًا بعد مغادرتها بقليل. افتح LocalShare مجددًا على الجهازين وسيُستأنف النقل من حيث توقف.

ظهرت رسالة «تغيّر مفتاح الأمان»

تظهر عندما يختلف مفتاح الجهاز عن المفتاح الذي حفظه LocalShare، مثلًا بعد إعادة تثبيت التطبيق أو استخدام iPhone جديد. قارن رمز الأمان على الشاشتين ولا تثق بالمفتاح الجديد إلا إذا تطابقا.

كيف أشارك المجلدات؟

من «مجلداتي المشتركة» أضف مجلدات من تطبيق الملفات. تظهر للآخرين المجلدات التي تضيفها فقط. اسحب مجلدًا لإيقاف مشاركته، ولن تُحذف الملفات.

للاستفسار راسلنا على kyx2015@proton.me

हिन्दी

पास के डिवाइस नहीं दिख रहे

देखें कि दोनों डिवाइस एक ही Wi-Fi पर हों और LocalShare खुला हो। सेटिंग्स › LocalShare में लोकल नेटवर्क की अनुमति दें और ऐप की सेटिंग्स में “दूसरों को मुझे खोजने दें” चालू हो। गेस्ट नेटवर्क, VPN और डिवाइसों को अलग रखने वाले कुछ राउटर खोज में रुकावट डाल सकते हैं।

किसी डिवाइस पर “अपडेट ज़रूरी” दिख रहा है

उस डिवाइस पर LocalShare का पुराना वर्शन है। दोनों डिवाइस पर App Store से ऐप अपडेट करें।

मिली फ़ाइलें कहाँ हैं?

LocalShare › प्राप्त फ़ाइलें में, और Files ऐप › मेरे iPhone पर › LocalShare › Received में। फ़ोटो और वीडियो Photos ऐप में भी सेव कर सकते हैं।

ट्रांसफ़र रुक गया

ऐप से बाहर जाने के थोड़ी देर बाद iOS उसे रोक देता है। दोनों डिवाइस पर LocalShare फिर से खोलें, ट्रांसफ़र वहीं से जारी होगा।

“सुरक्षा कुंजी बदल गई” दिख रहा है

यह तब दिखता है जब किसी डिवाइस की कुंजी LocalShare की याद रखी कुंजी से अलग हो, जैसे ऐप दोबारा इंस्टॉल करने या नया iPhone लेने पर। दोनों स्क्रीन पर सुरक्षा कोड मिलाएँ और मेल खाने पर ही नई कुंजी पर भरोसा करें।

फ़ोल्डर कैसे शेयर करें?

“मेरे शेयर फ़ोल्डर” में Files ऐप से फ़ोल्डर जोड़ें। सिर्फ़ जोड़े गए फ़ोल्डर दूसरों को दिखते हैं। शेयर बंद करने के लिए फ़ोल्डर पर स्वाइप करें; फ़ाइलें नहीं हटतीं।

सवाल हों तो लिखें: kyx2015@proton.me

Português

Os aparelhos por perto não aparecem

Confira se os dois aparelhos estão na mesma rede Wi-Fi e com o LocalShare aberto. Permita o acesso à rede local em Ajustes › LocalShare e veja se “Visível para outros” está ativado nos ajustes do app. Redes de convidados, VPNs e alguns roteadores que isolam aparelhos podem impedir que eles se encontrem.

Um aparelho mostra “Precisa atualizar”

Esse aparelho está com uma versão antiga do LocalShare. Atualize o app nos dois pela App Store.

Onde ficam os arquivos recebidos?

Em LocalShare › Arquivos recebidos e no app Arquivos › No Meu iPhone › LocalShare › Received. Fotos e vídeos também podem ser salvos no app Fotos.

Uma transferência parou

O iOS pausa os apps pouco depois que você sai deles. Abra o LocalShare de novo nos dois aparelhos e a transferência continua de onde parou.

“A chave de segurança mudou”

Aparece quando a chave de um aparelho é diferente da que o LocalShare guardou, por exemplo depois de reinstalar o app ou trocar de iPhone. Compare o código de segurança nas duas telas e só confie na nova chave se forem iguais.

Como compartilho pastas?

Em Minhas pastas compartilhadas, adicione pastas do app Arquivos. Só as pastas adicionadas ficam visíveis. Deslize uma pasta para parar de compartilhar; os arquivos não são apagados.

Dúvidas? Escreva para kyx2015@proton.me

Русский

Устройства рядом не отображаются

Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi и LocalShare открыт. Разрешите доступ к локальной сети в «Настройки» › LocalShare и проверьте, что в настройках приложения включена «Видимость для других». Гостевые сети, VPN и некоторые роутеры, изолирующие устройства, могут мешать поиску.

Устройство помечено «Нужно обновить»

На этом устройстве старая версия LocalShare. Обновите приложение на обоих устройствах в App Store.

Где полученные файлы?

В LocalShare › «Полученные файлы» и в приложении «Файлы» › «На iPhone» › LocalShare › Received. Фото и видео можно также сохранить в «Фото».

Передача остановилась

iOS приостанавливает приложения вскоре после выхода из них. Снова откройте LocalShare на обоих устройствах — передача продолжится с места остановки.

«Ключ безопасности изменился»

Сообщение появляется, если ключ устройства отличается от запомненного, например после переустановки приложения или смены iPhone. Сравните код безопасности на обоих экранах и доверяйте новому ключу, только если коды совпадают.

Как открыть доступ к папкам?

В разделе «Мои общие папки» добавьте папки из приложения «Файлы». Другим видны только добавленные папки. Смахните папку, чтобы закрыть доступ; файлы не удаляются.

Вопросы? Пишите на kyx2015@proton.me